ACTUALIZACIÓN:
Desde septiembre NO es posible instalar el plugin en Google Chrome. Le recomendamos que utilice el navegador Internet Explorer (no Edge).
Debido a una actualización de Windows, desde el 19 de abril ya no es posible activar el plugin para su sistema de cámaras HikVision en google Chrome. Por favor, siga los siguientes pasos para solucionar este problema:
Paso 1: Abra google Chrome
Paso 2: Escriba chrome://flags/#enable-npapi
Paso 3: Haga clic en habilitar en "Habilitar NPAPI
Paso 4: Haga clic en Reiniciar ahora en la parte inferior de la pantalla
Una vez que haya iniciado la sesión, es posible que tenga que volver a aceptar el complemento. Puede hacerlo en la parte superior derecha de la pantalla haciendo clic en la pieza del puzzle con una cruz roja y en Permitir.
Ahora todo debería funcionar de nuevo.