Sistema di allarme Ajax; Domande frequenti
, di admin, 14 tempo di lettura minimo
Ottieni le risposte alle domande più frequenti su un sistema di allarme Ajax
funzionalità
Cosa posso fare con il mio sistema Ajax?
Ajax può essere facilmente ampliato con rilevatori di accesso, incendio e allagamento, nonché relè per la gestione remota dei dispositivi elettrici.È possibile acquistare singoli dispositivi e aggiungerli al sistema.I rilevatori possono essere collegati in pochi passaggi nell'app mobile gratuita.
I dispositivi Ajax funzionano davvero così lontano dall'hub?
Abbiamo testato la distanza massima tra l'hub e i rilevatori nello spazio aperto e raggiunge realmente i 2000 metri.La tua esperienza può variare, poiché muri, soffitti e altre barriere riducono tale distanza.Se non sei sicuro, puoi eseguire un test radio con l'app Ajax Security Systems per determinare la potenza del segnale prima di installare i rilevatori.
Con quale frequenza devono essere sostituite le batterie del dispositivo?
I dispositivi Ajax sono alimentati da batterie, non dalla rete, come funzionano i sistemi cablati.Tenendo presente questo, abbiamo sviluppato uno speciale protocollo radio a bassa potenza che garantisce la protezione della tua casa o del tuo ufficio il più a lungo possibile, fino a 7 anni.
Come faccio a sapere se la batteria di un dispositivo è scarica?
Non appena la batteria raggiunge un livello critico, Ajax ti invierà una notifica.Se sei curioso, puoi sempre controllare il livello della batteria in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo.
Come utilizzo il sistema di sicurezza Ajax?
Il modo più semplice per verificare è utilizzare l'applicazione gratuita Ajax Security System per iOS e Android.L'app ti consente di inserire/disinserire il sistema e monitorare i tuoi dispositivi (incluse informazioni sullo stato del segnale, livello della batteria e temperatura).Il sistema può anche essere controllato con Ajax SpaceControl e/o KeyPad.
Il mio gatto o robot farà scattare un allarme?
I dispositivi Ajax utilizzano un algoritmo digitale per rilevare i movimenti umani.Finché i tuoi animali domestici sono più piccoli di 50 centimetri (19,5 pollici) e pesano 20 chilogrammi (44 libbre), non dovrebbero attivare i rilevatori Ajax.
Posso aggiungere e rimuovere utenti del sistema?
Sì, se sei un amministratore con accesso completo alle impostazioni di sistema.Puoi aggiungere fino a 50 utenti all'hub Ajax.Potrebbero essere familiari, amici, vicini, colleghi o anche una società di sicurezza.
Ajax supporta la videosorveglianza?
Le telecamere di terze parti possono essere collegate all'Ajax tramite l'app.Puoi scegliere quasi qualsiasi fotocamera, purché supporti lo streaming video RTSP.
notifiche
In che modo Ajax avvisa in caso di emergenza?
Ajax invia avvisi tramite notifiche push, messaggi di testo o chiamate al proprietario del sistema.Puoi scegliere le tue preferenze di notifica nell'app mobile.
Come fa Ajax a inviare notifiche così rapidamente?
L'hub monitora costantemente i rilevatori e riferisce regolarmente all'hub.Quando un rilevatore viene attivato, invia immediatamente l'informazione.L'hub invia quindi un avviso allo smartphone del proprietario del sistema e/o a un punto di segnalazione centrale.Tutto questo avviene in pochi millisecondi.
Prevenire il sabotaggio
Cosa succede se Internet si interrompe?
In modalità offline, Ajax funziona allo stesso modo di altri sistemi di sicurezza professionali: i rilevatori monitorano la situazione e inviano informazioni all'hub.Se il pericolo minaccia, le sirene del sistema ti avviseranno.
Se si verifica un'interruzione di corrente, rimarrò senza protezione?
No. Ajax continua a monitorare la tua casa, anche durante i blackout.Tutti i rilevatori funzionano a batteria e nell'hub è installata una batteria di backup.Fornisce fino a 16 ore di funzionamento affidabile.Una volta ripristinata l'alimentazione in casa, l'hub caricherà automaticamente la batteria di backup.
Ajax può essere violato?
Ajax ha un sistema di rilevamento chiuso.Abbiamo eliminato gli hacker sostituendo algoritmi e soluzioni standard con la nostra invenzione.Sviluppiamo noi stessi il software e abbiamo creato da zero la tecnologia di comunicazione radio Jeweller con protezione multilivello.Il sistema operativo in tempo reale Hub OS Malevich è immune ai virus e il nostro protocollo IoT proprietario elimina la possibilità di utilizzare le nostre apparecchiature nelle reti botnet.Per prevenire efficacemente attacchi futuri, conduciamo regolarmente test di penetrazione con revisori esterni.
L'Ajax può rimanere bloccato?
A differenza della maggior parte dei sistemi di sicurezza wireless e cablati, Ajax utilizza due canali di comunicazione per inviare notifiche: comunicazione cellulare e Internet a banda larga.Quando si verifica un problema con uno dei canali, Ajax passa automaticamente all'altro.Se un utente malintenzionato blocca il segnale GSM, il sistema invia un allarme tramite Ethernet o Wi-Fi.
È possibile bloccare il segnale radio tra l'hub e i dispositivi?
Non senza essere notato.L'hub controlla tutti i rilevatori del sistema.Nel momento in cui non riceve segnale da almeno uno di essi, viene inviato un allarme per avvisare gli utenti della perdita di comunicazione.Inoltre, l'hub segnala elevati livelli di rumore sul canale radio, che potrebbero indicare tentativi di blocco deliberati o altre forti interferenze.Ad esempio, il ricevitore radio difettoso di un vicino.
I segnali radio Ajax possono essere intercettati?
No. Tutti i dati del dispositivo vengono crittografati utilizzando un algoritmo a chiave mobile prima della trasmissione.Per una maggiore protezione, ogni dispositivo ha un identificatore univoco che aiuta a prevenire la contraffazione.
Ho bisogno di un installatore professionista per configurare il sistema?
Se lo desideri, puoi configurare tu stesso il sistema. L'app mobile contiene istruzioni interattive con indicazioni stradali.Un installatore professionista, invece, può impostare tutto in modo ottimale per garantire la massima protezione.La scelta è tua.
Riservatezza
Quali informazioni raccoglie Ajax e perché?
Ajax raccoglie solo dati che aiutano il sistema a svolgere le sue funzioni e a migliorare le sue capacità.I dati sono frammentati, resi anonimi e crittografati su più server in Europa.Entra nel server attraverso un canale crittografato e non può essere utilizzato senza il permesso dell'utente.
Ecologia e salute
Ho sentito dire che i segnali radio possono avere effetti negativi sulla salute di una persona.È vero?
Ci sono molte cose che influiscono negativamente sulla salute di una persona.Tra questi rientrano uno stile di vita sedentario, l’abuso di sostanze/alcol o una dieta scorretta.La nostra attrezzatura non è nessuna di queste cose.E oltre ad essere a misura d'uomo, i nostri dispositivi sono rispettosi dell'ambiente.Abbiamo anche i certificati UE per dimostrarlo.
Servizi
Chi risponde a un allarme quando non sono a casa?
In teoria potresti dare accesso ai tuoi vicini o familiari/amici o conoscenti che vivono nelle vicinanze. Puoi eventualmente invitarli all'App quando sei in vacanza, ad esempio.
In questo modo ricevono anche notifiche e possono verificare se è tutto in ordine.Detto questo, consigliamo di affidare questa responsabilità ai professionisti della sicurezza: Ajax collabora con centri di allarme privati (PAC) in tutto il mondo.
Facoltativo:
chiama
invia SMS
notifiche push
Sistema di sicurezza
Quanto costa utilizzare Ajax?
Ajax è gratuito se lo usi per controllarti.
Puoi decidere tu stesso se desideri utilizzare una sala di controllo. In tal caso, pagherai una tariffa mensile se ti colleghi a un punto di reporting/sala di controllo centrale.I costi dipendono da dove ti trovi, dalle dimensioni e dalla tipologia dell'immobile e dal numero di servizi richiesti.
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