Naturalmente, può sempre accadere che qualcosa sia o diventi difettoso. In tal caso, il prodotto può essere restituito se rientra nel periodo di garanzia. Un difetto del prodotto causato da un uso o un'installazione improprio è escluso dalla garanzia. Questo è a discrezione del nostro ufficio tecnico. Compili il modulo sottostante, il numero RMA è il suo numero d'ordine. I resi entro 14 giorni sono gratuiti. La preghiamo di attendere almeno 10 giorni lavorativi per la riparazione.
Se dopo l'ispezione il prodotto non risulta difettoso, le addebiteremo un minimo di 35 euro per le spese di indagine.

Diritto di recesso:

Al momento dell'acquisto di prodotti, il consumatore ha la possibilità di sciogliere il contratto senza fornire motivazioni per almeno 14 giorni. Questo periodo inizia il giorno successivo al ricevimento del prodotto da parte o per conto del consumatore. 

 Durante questo periodo, il consumatore tratterà il prodotto e la sua confezione con cura. Disimballerà o utilizzerà il prodotto solo nella misura necessaria a valutare se desidera conservare il prodotto. Se esercita il diritto di recesso, restituirà il prodotto con tutti gli accessori consegnati e nello stato e nell'imballaggio originali, in conformità alle istruzioni ragionevoli e chiare fornite dall'imprenditore.

Se ha pagato un importo, lo rimborseremo il prima possibile, ma non oltre 7 giorni lavorativi dalla restituzione o dal recesso. 

Applichiamo le seguenti condizioni:

Utilizzando il pulsante sottostante, può richiedere una restituzione e stampare un'etichetta di spedizione: