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Se desidera che il suo pacco venga consegnato in tempi rapidissimi, selezioni il nostro servizio SameDayDelivery. Se ordina prima delle 11 nei giorni lavorativi e tutti i prodotti sono disponibili al momento dell'ordine, riceverà il pacco la sera stessa. In genere, questo avviene tra le 16.30 e le 22.00. A causa della folla o di altri fattori esterni, la data o l'orario promessi potrebbero non essere rispettati. Se ordina il sabato o la domenica, il suo ordine sarà consegnato il lunedì sera. Questo servizio non è disponibile se vive in una delle Isole Wadden o fuori dai Paesi Bassi.
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La seconda opzione è la consegna tramite DHL. Con le consegne DHL, se ordina prima delle 17.00 nei giorni lavorativi, il suo pacco sarà spedito il giorno stesso. In genere, riceverà il pacco il giorno successivo. A causa degli orari di punta o di altri fattori esterni, la data di consegna promessa potrebbe non essere rispettata. Desidera la consegna tramite PostNL? Lo indichi nel campo dei commenti.
Vorrei ritirare il pacco in negozio, è possibile?
Certamente! Il nostro negozio si trova in Edisonweg 12 a Gorinchem. È più che benvenuto a ritirare il suo ordine da noi. Quando effettua un ordine, può scegliere "ritiro in showroom" al momento della consegna. Le invieremo un'e-mail quando il suo ordine sarà pronto.
A quanto ammontano le spese di spedizione?
Per Paesi BassiLe spese di spedizione sono di 6,99 euro. Se l'ordine supera i 99 euro, le spese di spedizione sono a nostro carico.
Per Belgio e GermaniaLe spese di spedizione sono di 9,99 euro. Se l'ordine supera i 99 euro, le spese di spedizione sono a nostro carico.
Per altri PaesiLe spese di spedizione dipendono dal Paese in cui l'ordine deve essere inviato. Questo è visibile dopo aver inserito l'indirizzo al momento del checkout.
Il mio pacco non è stato consegnato, cosa fare?
Una volta consegnato il suo pacco ai nostri servizi di consegna, questi ultimi sono responsabili e faranno il possibile per consegnare ogni pacco in tempo. Purtroppo, può accadere che un pacco venga consegnato in ritardo a causa della pressione o di fattori esterni. Può utilizzare il sistema Track and Trace per vedere dove si trova il pacco. Se ha domande sulla consegna, è meglio contattare il servizio di consegna che ha scelto. Se non funziona, ci contatti.