Pretende uma entrega super-rápida? Se encomendar de segunda a sexta-feira antes das 11h00, será entregue ao fim da tarde.

Se quiser que a sua encomenda seja entregue muito rapidamente, seleccione o nosso serviço SameDayDelivery. Se encomendar antes das 11h nos dias úteis e todos os produtos estiverem em stock no momento da encomenda, receberá a sua encomenda na mesma noite. Normalmente, a sua encomenda é entregue entre as 16h30 e as 22h. Devido a multidões ou outros factores externos, a data ou hora prometida pode não ser cumprida. Se encomendar no sábado ou no domingo, a sua encomenda será entregue na segunda-feira à noite. Este serviço não está disponível se residir numa das ilhas Wadden ou fora dos Países Baixos.

Pretende uma entrega rápida?

A segunda opção é a entrega através da DHL. Com as entregas DHL, se encomendar antes das 17h00 nos dias úteis, a sua encomenda será enviada no mesmo dia. Normalmente, receberá a encomenda no dia seguinte. Devido a períodos de grande afluência ou a outros factores externos, a data de entrega prometida pode não ser cumprida. Deseja que a entrega seja efectuada via PostNL? Por favor, indique-o no campo de comentários.

Gostaria de levantar a encomenda na loja, é possível?

Com certeza! A nossa loja está situada em Edisonweg 12, em Gorinchem. É mais do que bem-vindo a levantar a sua encomenda na nossa loja. Quando fizer uma encomenda, pode escolher "levantar na sala de exposições" no momento da entrega. Enviar-lhe-emos um e-mail quando a sua encomenda estiver pronta.

Quais são os custos de envio que tenho de pagar?

Para Países Baixos: os custos de envio são de 6,99 euros. Se a sua encomenda for superior a 99 euros, os custos de envio serão suportados por nós.

Para Bélgica e Alemanha: os custos de envio são de 9,99 euros. Se a sua encomenda for superior a 99 euros, os custos de envio serão suportados por nós.

Para outros paísesOs custos de envio dependem do país para o qual a encomenda tem de ser enviada. Isto é visível depois de ter introduzido o endereço no checkout.

A minha encomenda não foi entregue, o que fazer agora?

Depois de entregarmos a sua encomenda aos nossos serviços de entrega, estes são responsáveis e farão todos os esforços para entregar todas as encomendas a tempo. Infelizmente, pode acontecer que uma encomenda seja entregue mais tarde devido a pressões ou factores externos. Pode utilizar o sistema de localização e seguimento para saber onde se encontra a encomenda. Se tiver alguma dúvida sobre a entrega, o melhor é contactar o serviço de entregas que escolheu. Se isso não funcionar, contacte-nos.